Como sair das planilhas, do papel e do WhatsApp solto e organizar o processo comercial da empresa em um CRM.
Planilha, WhatsApp no celular e anotações funcionam até a empresa crescer. Veja por que esse modelo para de funcionar, o que um CRM organiza e os 5 passos para sair da planilha sem parar a operação.
Várias versões da mesma planilha, retorno que depende da memória e conversa no celular do vendedor. Se a sua empresa se reconhece em três destes sinais, o processo já pede um CRM.
Antes de escolher o CRM, entenda o próprio processo. Veja como transformar o caminho do cliente em etapas, critérios, responsáveis e indicadores, com um exemplo pronto de empresa de serviços.
82% das pequenas empresas vendem pelo WhatsApp, quase sempre no celular pessoal do vendedor. Veja os riscos desse modelo e como levar o atendimento para o CRM sem perder clientes.
A planilha parece de graça, mas cobra em tempo perdido, retrabalho e clientes sem retorno. Veja a conta de uma empresa com 5 vendedores e faça a da sua.
O medo de trocar a planilha por um CRM é parar a venda. Veja como fazer a implantação em etapas, o que separar antes, os erros que fazem a mudança falhar e como a DayHub leva o seu processo para o sistema.
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